Lemonway simplifie les opérations de paiement complexes et réglementées pour les marketplaces.

Nous proposons une solution de paiement dédiée aux plateformes de crowdfunding et aux marketplaces B2B/B2C/C2C à travers l’Europe. Notre solution SaaS permet à plus de 400 plateformes de collecter des fonds dans un cadre sécurisé et réglementé (DSP2, Payment Agent, KYC, AML/CTF).

L’entreprise compte plus de 140 LemonHeroes de 21 nationalités différentes. Nous avons levé 35 millions d’euros en série B pour booster notre croissance. Rejoignez une scale-up en pleine croissance qui propose l’une des solutions les plus innovantes sur un marché en pleine expansion !

• Intégrez une équipe multiculturelle de 140 collaborateurs motivés et talentueux.
• Façonnez l’avenir du paiement en intervenant sur des sujets complexes et innovants.
• Développez vos compétences au sein d’un environnement Fintech en hyper-croissance

LE POSTE

Lemonway met l’expertise paiements au centre de son activité. L’équipe Paiements chez Lemonway s’articule autour de 4 pôles (Payments Processing, Cash Management, Fraud & Litigation et Payments Strategy) et joue un rôle central dans cette culture.

Vous reporterez à Chloé, VP Payments et rejoindrez le pôle Fraud & Litigation afin d’accompagner l’équipe dans ses missions quotidiennes.

Vous serez amené.é à maintenir le dispositif en étroite collaboration avec d’autres équipes (Legal, Compliance, Sales, Product & Tech, etc). Ce poste vous donnera la chance de contribuer à notre croissance et vous apportera une solide expérience en matière de fraude et d’impayé liés aux moyens de paiement.

En tant que Senior Payments & Fraud Manager, vous serez amené.e à:

• Superviser la réconciliation quotidienne des chargebacks, la détection et l’action des scénarios de fraude sur les paiements, et les réponses aux RFI de nos multiples Banques & PSPs
• Maintenir et développer la stratégie de détection et de surveillance des risques liés aux paiements, en accord avec les règles des Schemes (SEPA, Visa, Mastercard, Paypal, etc).
• Contrôler les KPIs et coconstruire les plans d’actions permettant de réduire les risques opérationnels et financiers.
• Appliquer la politique de gestion des risques liés aux moyens de paiements, adapter et renforcer le dispositif de lutte contre la fraude.
• Participer au cadrage et déploiement des projets visant à renforcer le dispositif de lutte contre la fraude (« Merchant underwriting », suivi de l’efficacité du dispositif de maitrise du risque financier lié aux opérations de nos Clients).
• Veillez à maintenir les relations fortes avec nos PSP et adapter nos processus pour limiter les pertes financières.

VOTRE PROFIL

• Vous avez une forte connaissance en matière de prévention des risques liés aux principaux moyens de paiements : SDD, Cards.
• Vous justifiez d’un expérience d’au moins 3 ans sur ce poste
• Vous avez une solide connaissance des cadres et méthodologies de gestion des risques
• Vous êtes doté.e d’une capacité d’analyse des données transactionnelles, d’interprétation des situations ambigues et de prises de décisions
• Vous avez un bon niveau d’Anglais et parlez couramment Français
• Vous aimez partager vos connaissances et travailler en équipe
• Vous êtes créatif.ve et la résolution des incidents ne vous fait pas peur
• Vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques (particulièrement Excel)

LE PROCESS DE RECRUTEMENT

1) Entretien RH

Vous aurez l’occasion de passer un premier entretien avec um membre de la team RH, afin de mieux comprendre vos motivations concernant le poste et l’entreprise.

2) Entretien Hiring Manager

Si vous passez avec succès le premier entretien, vous aurez un second entretien avec la Team Lead. Au cours de cet entretien, vous aurez l’occasion de discuter des missions et des attentes concernant votre rôle au sein de l’entreprise.

3) Entretien VP + Team

Lors de cet entretien, vous aurez l’occasion de rencontrer Chloé, VP Payments ainsi qu’un membre de l’équipe, afin d’obtenir une image finale du poste et un aperçu de la culture de Lemonway.

4) Prise de références et Offre

NOS AVANTAGES

• Politique de télétravail flexible
• Carte Swile
• Prise en charge à 50% du pass Navigo ou du pass Velib
• Prime vacances Syntec et RTT
• Équipe multiculturelle et environnement international
• Mutuelle Alan ‍⚕️
• Accès à Gymlib